Starbucks acaba de renovar su programa de recompensas: esto es lo que eso significa para usted

• Categoría: Comida

Starbucks. Scott Olson/imágenes falsas

Starbucks está experimentando algunos cambios importantes. El gigante del café anunció el martes 19 de marzo que realizará una serie de ajustes en su programa de recompensas ampliamente utilizado, que debutó en 2009 y desde entonces ha acumulado más de 16 millones de miembros activos. Las nuevas reglas entrarán en vigor el 16 de abril.

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A mediados del próximo mes, los miembros podrán ganar y canjear estrellas por recompensas inmediatamente después de unirse al programa, lo que significa que será más fácil obtener artículos gratuitos. Los participantes también continuarán ganando dos estrellas por cada $1 que gasten cuando usen una tarjeta Starbucks registrada para compras elegibles en las tiendas Starbucks.

Desde que presentamos Starbucks Rewards hace diez años, hemos experimentado un enorme crecimiento y continuamos desarrollando el programa para satisfacer las necesidades cambiantes y los patrones de compra de nuestros clientes, dijo Matthew Ryan, director de marketing de Starbucks, en un comunicado. Estas nuevas actualizaciones ponen la elección en manos de nuestros clientes y un toque personal que solo pueden obtener de Starbucks.

Otras actualizaciones del programa que entrarán en vigencia el 16 de abril incluyen una nueva estructura de recompensas por niveles que reemplazará la opción única actual en las ubicaciones participantes de Starbucks. Esto significa que los clientes ahora tendrán más formas que nunca de usar sus estrellas para obtener artículos gratis. Por ejemplo, 25 estrellas se pueden usar para canjear un espresso extra, un sustituto lácteo o un sabor adicional, mientras que 50 estrellas le permiten obtener un café caliente, un té caliente o productos de panadería selectos.

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Al igual que con muchos otros programas de recompensas, cuantos más puntos (o, en este caso, estrellas) acumule, más atractivos serán los obsequios. Si bien 200 estrellas se pueden canjear por un sándwich para el almuerzo, una caja de proteínas o una ensalada, sin cargo, esperar hasta que tenga 400 estrellas le da acceso a productos selectos o café empacado, sin costo alguno.

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Además, estas mejoras se basarán en los beneficios del programa existente que permanecerán vigentes. Es decir, todos los miembros seguirán disfrutando de recargas gratuitas de café caliente y té, un obsequio de cumpleaños gratuito y ofertas personalizadas exclusivas.

Cuéntanos: ¿Qué opinas de los cambios en el programa de recompensas de Starbucks?