Starbucks se quedó sin vasos reutilizables en minutos, lo que enfureció a Twitter: 'No es justo'
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Taza roja reutilizable de edición limitada de Starbucks. Cortesía de Starbucks
Otro año, otra controversia sobre la copa navideña de Starbucks. En años anteriores, los vasos temáticos para beber han sido criticados por no ser lo suficientemente festivos o inclusivos, pero este año los clientes están enojados porque el gigante del café se quedó sin vasos reutilizables gratuitos que había prometido a los clientes.
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Lee el artículopor unanunciode Starbucks el jueves 1 de noviembre, la cadena tenía la intención de brindarles a los clientes de EE. UU. que ordenaron una bebida navideña al día siguiente la oportunidad de celebrar durante toda la temporada con un icónico vaso reutilizable rojo de edición limitada gratis, en las tiendas participantes hasta agotar existencias. Sin embargo, según docenas de tuits enojados de clientes de Starbucks, muchas tiendas se quedaron sin vasos antes de que la gente tuviera la oportunidad de canjearlos.
De hecho, los vasos reutilizables, que también les habrían dado a los clientes 50 centavos de descuento en su gran bebida navideña después de las 2 p.m. cada vez que se usaron hasta el 7 de enero de 2019, tuvieron una demanda tan alta el viernes 2 de noviembre que muchos escaparates de Starbucks habían quemado sus suministros en cuestión de minutos u horas. El aumento de la demanda incluso provocó que la aplicación de Starbucks colapsara, lo que dificulta aún más que los fanáticos del café obtengan cosas gratis.
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Lee el artículoComo era de esperar, muchos asistentes agitados de Starbucks recurrieron a Twitter para expresar sus frustraciones. Echa un vistazo a algunos tweets de reacciones de enojo a continuación:
Entonces@Starbucksestá publicitando que cuando compras un café con sabor a las fiestas, obtienes un vaso rojo reutilizable gratis. Fui a mi Starbucks local a las 10 a. m. esta mañana y me dijeron que ya se les acabaron los vasos rojos.#decepcionado
- Jennah Strader (@StraderJennah)2 de noviembre de 2018
@Starbucks¿Hay alguna razón por la cual la tienda de Marblehead, MA, no aceptaría la promoción de vasos reutilizables gratuitos el 2 de noviembre? Me dijeron que tenía que comprar uno a pesar de que tenía una gran bebida navideña.
- Noé Hendy (@noahhendy)5 de noviembre de 2018
No he dicho nada, pero siento que debería hacerlo. voy a@Starbucks2 veces al día Estaba tan emocionada por la taza reutilizable. Estuve allí 10 minutos después de la apertura y estaban fuera. No es tan justo. Yo estaba tan molesta.
-Laura Fagras (@LauraFagras)5 de noviembre de 2018
@StarbucksHonestamente, estoy muy triste porque fui a tratar de obtener el vaso reutilizable gratuito para las fiestas y todos ustedes estaban fuera. Tratando de salvar el medio ambiente aquí!
— Bryanna Souza (@bryanna_souza)5 de noviembre de 2018
@Starbucksvas a traer de vuelta los vasos reutilizables rojos que se agotaron el viernes a las 7:09 am?#PedirUnAmigo #NoAlegría
— Debbie De La Rosa (@debbiescott24)4 de noviembre de 2018
Acabo de comprar dos bebidas navideñas hoy. No se entregó ningún vaso reutilizable. ¿Que pasa con eso? Además, la aplicación móvil está caída.pic.twitter.com/bVbdniuMoT
— Calle Jodi (@Ourstreet10Jodi)2 de noviembre de 2018
@StarbucksMobile pidió un latte de ponche de huevo y quería el vaso rojo reutilizable. Tengo un vaso de papel. Incluso llamé a la tienda para confirmar que tenían los vasos rojos.#OverTheHype #viajeperdido pic.twitter.com/GrAfhLeNYZ
— Kendra (@Giggs11)2 de noviembre de 2018
Va a@Starbuckspara conseguir un vaso de plástico reutilizable. Pide mierda de café con leche especial para conseguir la taza. Paga el pedido y luego pregunto por qué está en un vaso de papel... oh, se nos acabó, lo siento. Me siento engañado…pic.twitter.com/MKkQhFTZ2D
— David Scales II (@DavidScalesii)2 de noviembre de 2018
@StarbucksFui a tres Starbucks para pedir una bebida navideña para poder obtener el vaso reutilizable y los tres estaban fuera... taaaan como puedo conseguir una taza?pic.twitter.com/SA5WeNYMVC
- Chey (@cheykh_)2 de noviembre de 2018
No ansioso por tener otra controversia en sus manos, Starbucks ha respondido rápidamente al problema de los vasos reutilizables, diciéndoles Comensal , Cada tienda tenía un suministro limitado para el sorteo del viernes y sabemos que algunas tiendas se agotaron.
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Lee el artículo¿Y lo que es más? La cadena incluso ha ofrecido a los clientes molestos otra oportunidad de tener en sus manos un vaso reutilizable, por una pequeña tarifa. La declaración continuó: Los clientes que no recibieron un vaso navideño rojo reutilizable ahora pueden comprar el vaso por $2.50 para recibir $0.50 de descuento en su pedido de bebida navideña grande (16 oz) hasta el 7 de enero.